Ohne gegenseitiges Vertrauen kann kein Marktplatz funktionieren. Vertrauen setzt Spielregeln voraus, an welche sich alle halten. Wenn du als Verkäufer die folgenden Regeln beherzigst, sicherst du dir das Vertrauen der Kaufinteressenten.
Titel
Der Inseratetitel muss die angebotene Ware oder Dienstleistung präzise zusammenfassen. Im Titel nicht erlaubt sind Angaben zum Preis, Kontaktdetails sowie Links/URLs.
Beschreibung
Inserate dürfen nur in einer Schweizer Landessprache (Deutsch, Französisch, Italienisch) oder in Englisch verfasst werden. Der Inseratetext muss die angebotene Ware oder Dienstleistung möglichst genau beschreiben. Allgemeine Suchbegriffe mit dem blossen Zweck, mehr Suchtreffer zu erzielen und ohne direkten Bezug zum angebotenen Produkt, sind verboten. Links/URLs sowie Hinweise auf andere Websites sind nicht erlaubt. Texte aus anderen Inseraten sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht kopiert werden. Der Inseratetext darf keine anstössigen und diskriminierenden Inhalte beinhalten. Sei korrekt und ehrlich: Schreibe nichts, was nicht stimmt und verschweige keine wichtigen Mängel oder Einschränkungen.
Anbieterinnen und Anbieter von Hunden müssen in Verkaufsinseraten ihre genaue Adresse sowie das Herkunfts- und Zuchtland der Hunde deklarieren.
Besitz
Produkte, die auf trovas.ch angeboten werden, müssen sich zum Zeitpunkt der Inserateaufgabe im Besitz des:r Nutzers:in befinden.
Bilder
Bilder im Inserat müssen zum angebotenen Artikel passen. Logos von Unternehmen dürfen nur in den Kategorien Stellen & Kurse, Immobilien und Dienstleistungen als Bilder hinzugefügt werden. Bilder von anderen Inserenten:innen dürfen nicht ohne deren Zustimmung verwendet werden. Nicht erlaubt sind ausserdem Bilder mit Links/URLs, Bilder mit erkennbaren Minderjährigen sowie anstössige und diskriminierende Bilder.
Ein Artikel pro Inserat
Pro Inserat darf nicht mehr als ein Artikel angeboten werden. Als Ausnahmen gelten Waren mit Accessoires, mehrere ähnliche Artikel, Artikelsammlungen, Babykleider sowie Gratisartikel. Es ist nicht erlaubt, mit unterschiedlichen Accounts die gleichen Artikel zu veröffentlichen, um mehr Sichtbarkeit zu generieren.
Ein Inserat pro Artikel
Es ist nicht erlaubt, Inserate mit dem gleichen Artikel mehr als einmal aufzugeben. Inserate dürfen auch nicht in mehreren Kantonen aufgegeben werden. Zulässig sind mehrere Inserate für den gleichen Artikel in verschiedenen Sprachen.
Mehrere Accounts
Es ist nicht erlaubt, mehrere Accounts zu registrieren. Auch ist das Durchführen von Aktivitäten nicht erlaubt, die das Ziel haben, Sperren zu umgehen.
Standort der Objekte
Der Standort der Objekte muss dem Ort entsprechen, an dem sich diese befinden. Insbesondere dürfen Objekte nicht in verschiedenen Kantonen veröffentlicht werden.
Werbung
Inserate ohne konkrete Ware oder Dienstleistung gelten als Werbung und sind nicht erlaubt. Ausland:
Mit Ausnahme von Ferienwohnungen müssen sich alle im Inserat angebotenen Waren und Tiere in der Schweiz befinden.
Unerlaubte Waren
Waren, deren Verkauf gemäss Schweizer Recht verboten ist, dürfen nicht angeboten werden. Nicht erlaubt sind ausserdem Inserate für Sprengkörper, Feuerwerke, Pornographie, Aktien, Arzneimittel, Raubkopien und Fälschungen sowie anstössige und diskriminierende Artikel.
Nutzer, die Raubkopien und Fälschungen von Markenartikeln anbieten und verkaufen, machen sich strafbar und können belangt werden.
Tiere
Inserate für den Kauf und Verkauf bzw. die Nutzung von Tieren sind erlaubt, sofern sie nicht gegen das Schweizer Gesetz sowie die relevanten kantonalen Bestimmungen verstossen. Die Inseratedauer ist auf eine Woche beschränkt.
Anbieterinnen und Anbieter von Hunden müssen in Verkaufsinseraten ihre ganze Adresse sowie das Herkunfts- und das Zuchtland der Hunde deklarieren. Der Verkauf von Lebendfutter ist ebenfalls untersagt.
Stellen / Jobs
Die folgenden Stellenangebote sind nicht erlaubt: Castings, Escorts, Pyramiden- und Schneeballsysteme, sowie Stellen ohne Entlöhnung.
Miete
Mietangebote sind nur bei Immobilien, Grundstücken und Dienstleistungen erlaubt.
Preis
Der Preis eines Artikels muss in Schweizer Franken angegeben werden, sowie final und realistisch sein.
Inserate mit mehreren Artikeln
Inserate mit mehreren Artikeln sind nur erlaubt, wenn die angebotenen Artikel der gleichen Kategorie angehören. Grundsätzlich muss im Preisfeld der finale Gesamtpreis aller Artikel angegeben werden. Weisen individuelle Artikel alle den gleichen Einzelpreis auf, darf dieser im Preisfeld angegeben werden.
Mindestalter
Inserenten:innen auf trovas.ch müssen mindestens 12 Jahre alt sein.
Einladungsbonus
Um einen Einladungsbonus zu erhalten, muss die eingeladene Person mindestens drei kostenpflichtige Inserate schalten.
Zu guter Letzt
Unabhängig von diesen Regeln behält sich trovas.ch das Recht vor, Inserate im Sinne des Schweizer Gesetzes und der Qualität von trovas.ch abzulehnen oder zu ändern.
Hast du Fragen? Falls du mehr über trovas.ch und unsere Regeln erfahren möchtest, nimm doch mit uns Kontakt auf.
