Lageplan   Drucken   Betrug melden


Rund 50% deiner Arbeitszeit bist du im Onsite-Support vor Ort tätig und periodisch übernimmst du Pikett-Einsätze.
Du koordinierst die Supporteinsätze für Installationen, Störungsbehebungen oder Umzüge von IT-Arbeitsplätzen im gesamten Kantonsgebiet.
Du planst anspruchsvolle LifeCycle Aktivitäten, um die eingesetzte Hardware auf dem Stand der Technik zu halten.
Du bist verantwortlich für die Pflege und die Weiterentwicklung des IT-Inventars und du bringst Impulse für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse.

80–100%
mit Flair für Koordination
Deine Verantwortung
Dein Hintergrund

Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachfrau/ Fachmann EFZ oder du bringst eine vergleichbare Ausbildung aus der Praxis mit.
Du verfügst über nachweisbare Erfahrungen im Onsite Support in IT-Umgebungen mit mehreren Hundert Clients.
Die Anwendung von leistungsfähigen Tools in den Bereichen Service Management, SW-Verteilung oder in der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sind für dich selbstverständlich und der Umgang mit Excel fällt dir leicht.
Dein Umfeld schätzt deine ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung.
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit und du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
Für Fragen zur Stelle
Enrico Carrara
Stv. Leiter Geschäftsbereich Workplace Solutions
Tel. 061 552 61 65
Für Fragen zum Bewerbungsprozess
Sandra Salathé
HR-Beraterin
Tel. 061 552 96 03
Zentrale Informatik
Die Zentrale Informatik ist das Kompetenz- und das Servicezentrum der kantonalen Verwaltung für Informatikfragen. Sie unterstützt die Landeskanzlei, die Direktionen und die Gerichte dabei, ihre Aufgaben durch Digitalisierung und Automation wirtschaftlich, effizient und effektiv zu bewältigen. Das Leistungsspektrum umfasst die Durchführung von direktionenübergreifenden Digitalisierungsprojekten, die Sicherstellung der IT-Grundversorgung, die Bereitstellung von Geschäftsanwendungen sowie das Management der Informationssicherheit.