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Du bist aufgeschlossen, ambitioniert und legst Wert auf eine zukunftsorientierte Arbeitsweise am Puls der Immobilienbranche? Mit deinem Engagement stellen wir uns gemeinsam den Herausforderungen von heute und morgen. Du möchtest mitwirken und etwas bewegen? Dann bist du bei Livit genau richtig. Wir freuen uns auf deinen persönlichen Beitrag.


Deine Aufgaben


Du bist zusammen im Team verantwortlich für unsere Hauptnummer und stellst die telefonische Betreuung der Mieter, Eigentümer und Lieferanten sicher
Du bist zuständig für die Triage und Weiterleitung eingehender Calls innerhalb der ganzen Unternehmung
Du erstellst schriftliche "Cases" im Salesforce, so dass die Bewirtschaftung damit weiterarbeiten kann
Du stellst einen exzellenten Service gegenüber unserer Kundschaft sicher (kundenorientiert, kompetent, speditiv und freundlich)

Dein Profil


Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachleute Kundendialog oder bringst eine gleichwertige Ausbildung / Erfahrung mit
Du bist bereit in einer komplexen Organisation in operativen Arbeitsprozessen mitzuwirken und hast Freude im Umgang mit digitalen Tools (REM, Salesforce)
Du bezeichnest dich als dienstleistungsorientiert, emphatisch und konfliktfähig und schätzt einen professionellen Umgang mit Menschen
Du bist gewandt in der Kommunikation, insbesondere am Telefon, bleibst sachlich und lösungsorientiert
Du kannst in Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) adäquat mündlich und schriftlich kommunizieren. Französisch- oder Italienischkenntnisse runden dein Profil ab

Benefits


Internes Angebot unserer Livit Akademie für Fach- und Führungskurse
Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei externen Fachausbildungen sowie Zugang zu elektronischen Lernplattformen für online Sprachkursen
individuelle Karriereplanung und Entwicklungsperspektiven
Home- / Mobile Office
Aufteilung der wöchentlichen Arbeitszeit auf 4½ Tage bei einem Beschäftigungsgrad von 100% möglich
Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
Mindestens 5 Wochen Ferien und Kauf von bis zu 10 zusätzlichen Tagen Ferien (Ferienflex)
Überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen und Prämien für Krankentaggeld- und Unfallversicherung werden zu 100% von Livit übernommen
14 Tage Vaterschaftsurlaub

Kontakt

Diana Vilela
Recruiterin
058 360 35 44



Vertrag:
FULL_TIME

Industrie:
Baugewerbe / Immobilien

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