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Die ERME AG ist ein modernes Schweizer KMU mit Sitz in Rudolfstetten (AG) und seit über 50 Jahren ein führender Anbieter hochwertiger Vakuum- und Verpackungslösungen für die Lebensmittelindustrie. Das Unternehmen steht für technische Kompetenz, hohe Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kundennähe.


Zur Verstärkung der Serviceorganisation sucht die ERME AG eine führungsstarke Persönlichkeit als Serviceleiter: in (100%) . In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die strategische Ausrichtung des Servicebereichs mit, übernehmen die Gesamtverantwortung für das Servicegeschäft, führen ein engagiertes Team und fördern Kundenzufriedenheit sowie profitables Wachstum der Serviceaktivitäten in der Schweiz.


Ihre Hauptaufgaben:

Gesamtverantwortung für den Servicebereich (12 Mitarbeitende) inkl. Budget-, Umsatz- und Kostenkontrolle
Führung, Koordination und Weiterentwicklung des Serviceteams
Planung, Steuerung und Überwachung technischer Serviceeinsätze sowie die dazugehörige Disposition
Sicherstellung von Qualitätsstandards und der Arbeitssicherheit
Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen sowie Eskalationsmanagement
Weiterentwicklung der Serviceprozesse und Einführung von Verbesserungsmassnahmen
Kundenbetreuung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Verkauf, Einkauf, Produktion, Hersteller, Geschäftsleitung)

Ihr Profil:

Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Elektromechaniker/in, Automatiker/in, Mechatroniker/in oder automobiltechnischer Bereich)
Mehrjährige Erfahrung im technischen Service/Kundendienst
Weiterbildung in Führung/Betriebswirtschaft und/oder mehrjährige Führungserfahrung
Unternehmerisches Denken, Organisationstalent und ausgeprägte Kundenorientierung
Belastbar, zuverlässig, kommunikativ und durchsetzungsfähig
Sehr gute EDV- Kenntnisse (MS Office, ERP-Systeme; Abacus von Vorteil)
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse (Wort und Schrift)
Führerausweis Kat. B

Was wir bieten:

Vielseitige Führungsposition mit Verantwortung
Kurze Entscheidungswege und grosser Gestaltungsspielraum
Kollegiales und engagiertes Team
Attraktive Anstellungsbedingungen und Moderne Sozialleistungen
25 Tage Ferien (ab dem 50ten Lebensjahr, 30 Tage Ferien)
Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung
Gratisparkplatz

Interessiert?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des ERME-Teams!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen an

Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung.

ERME AG / SWISS VACUUM SOLUTIONS
Grossmattstrasse 25 / CH-8964 Rudolfstetten

Telefon +41 (0)56 633 74 18
www.erme.ch


Erme AG swiss vacuum solutions

Herr Thomas Meyer



Vertrag:
FULL_TIME

Industrie:
Industrie diverse

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