Wie kann ich einen Anbieter kontaktieren?
Klicke im
Inserat auf den Button «Inserent kontaktieren», schreibe deine Nachricht und drücke auf «Senden». Der Anbieter erhält dann deine Anfrage direkt in seinen Nachrichten auf
trovas.ch und eine Kopie davon wie bisher per Mail in sein E-Mail-Postfach. Wenn beim
Inserat eine Telefonnummerangegeben ist, kannst du natürlich auch direkt dort anrufen.
Wo finde ich meine Nachrichten?
Alle gesendeten oder erhaltenen Nachrichten findest du unter dem Menüpunkt «Nachrichten». Du erhältst ausserdem eine Kopie der Nachrichten per E-Mail an deine registrierte E-Mail-Adresse.
Wie kann ich auf eine Nachricht antworten?
Du kannst auf erhaltene Nachrichten direkt auf
trovas.ch antworten - unter dem Menüpunkt «Nachrichten».
Wie kann ich einen Nutzer blockieren bzw. wieder freigeben?
Du findest all deine Unterhaltungen im Menü unter «Nachrichten». Um einen Nutzer zu blockieren, klicke bitte in die Unterhaltung hinein und nun dann oben auf «Nutzer blockieren». Du kannst den/die Nutzer:in jederzeit in deinen Nachrichten wieder freigeben und so die Blockierung aufheben. Klicke dafür in die entsprechende Unterhaltung hinein und dann auf «Nutzer freigeben».
