temu – Erfahrungen, Bewertungen, Rezensionen & Alternativen
von celine Montag 12.06.2023 0 Kommentare
Online-Shopping ist heutzutage so einfach wie nie zuvor, und es gibt eine Fülle von Plattformen, auf denen man nach Schnäppchen suchen kann. Eine relativ neue Einkaufsplattform, die in den letzten Monaten vermehrt in Deutschland beworben wird, ist Temu. Mit Angeboten, die oft zu schön klingen, um wahr zu sein, wirft Temu jedoch auch einige Fragen auf. In diesem Artikel werden wir uns Temu genauer ansehen und herausfinden, ob der China-Shop seriös ist und welche Erfahrungen und Bewertungen es von Kunden gibt.
Was ist Temu?
Temu ist ein Online-Händler aus China, der in den letzten Monaten verstärkt auf den deutschen Markt drängt. Die Werbeanzeigen von Temu sind auf Plattformen wie TikTok, YouTube, Facebook und Twitter zu sehen. Die Plattform verspricht, dass man dort wie ein Milliardär einkaufen kann. Seit einiger Zeit führt die Temu-App die Download-Charts im Google Play Store an. Doch ist Temu wirklich eine Konkurrenz zu Amazon oder sollte man lieber vorsichtig sein?
Ist Temu seriös?
Grundsätzlich handelt es sich bei Temu um einen echten Online-Shop, und die bestellten Artikel werden tatsächlich geliefert. Allerdings sollte man bei einem Online-Händler aus China stets vorsichtig sein und nicht blindlings einkaufen. Temu funktioniert ähnlich wie Wish, AliExpress und Joom, was Vor- und Nachteile mit sich bringt.
Die Vorteile von Temu sind die grosse Auswahl an Produkten und die niedrigen Preise. Allerdings gibt es auch einige Dinge, die man beachten sollte:
Vielfalt der Verkäufer: Wie bei eBay handelt es sich bei Temu um eine Plattform, auf der verschiedene Händler ihre Produkte anbieten. Man weiss also nie genau, bei wem man einkauft.
Lange Lieferzeiten: Da die Produkte aus dem Ausland verschickt werden, muss man mit längeren Lieferzeiten rechnen. Zudem können Zoll- und Service-Gebühren anfallen.
Qualitätsprobleme: Kundenberichte deuten darauf hin, dass die Qualität der Produkte oft zu wünschen übrig lässt. Teilweise stimmen die gelieferten Artikel nicht mit der Beschreibung überein.
Kundenservice: Der Kontakt mit dem Kundenservice gestaltet sich oft schwierig, da es keinen deutschsprachigen Support gibt. Kunden berichten von Problemen mit dem Kundenservice.
Inzwischen warnt sogar der Verbraucherschutz vor der Temu-App aufgrund von Datenschutzbedenken und weiteren Problemen.
Erfahrungen und Bewertungen von Kunden
Bei Trustpilot, einer Plattform für Kundenbewertungen, hat Temu eine mässige Gesamtbewertung von 3,4 Sternen. Es ist jedoch auffällig, dass viele 5-Sterne-Bewertungen Rabattcodes enthalten, was den Eindruck erweckt, dass Kunden für positive Bewertungen belohnt werden.
Kunden berichten von Problemen wie nicht gelieferten Artikeln, falsch gelieferter Ware, beschädigten Produkten und undurchsichtigen Rückgabemöglichkeiten. Auch die Qualität der Produkte lässt häufig zu wünschen übrig.
Fazit zu Temu
Temu ist ein weiterer Online-Händler aus China, der günstige Preise und eine breite Produktauswahl bietet. Wer bereit ist, Kompromisse bei der Qualität einzugehen und längere Lieferzeiten in Kauf zu nehmen, kann bei Temu das ein oder andere Schnäppchen machen. Es ist jedoch ratsam, vorsichtig zu sein und die Erfahrungen anderer Kunden zu berücksichtigen.
Dennoch sollte man bedenken, dass es bei Problemen mit Temu schwierig sein kann, eine Lösung zu finden, da der Kundenservice oft nicht zufriedenstellend ist. Auch die Datenschutzbedenken und die fragwürdigen Bewertungen werfen Fragen auf.
Alternativen zu Temu
Wenn du auf der Suche nach günstigen Produkten aus dem Ausland bist, gibt es einige etablierte Alternativen zu Temu, wie zum Beispiel AliExpress und Shein. Diese Plattformen haben eine längere Geschichte und bieten oft ähnliche Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen. Es ist jedoch wichtig, auch hier die Kundenbewertungen zu lesen und vorsichtig zu sein.
Insgesamt ist Temu eine Option, wenn man bereit ist, die genannten Nachteile in Kauf zu nehmen, aber es gibt auch andere Plattformen, die ähnliche Vorteile bieten und möglicherweise weniger Risiken mit sich bringen.
