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Leiter Kundendienst Reparaturen & Service Nutzfahrzeuge (m/w/d)

HESS - Der Schweizer Pionier im Fahrzeugbau


Als führendes Schweizer Unternehmen für Entwicklung, Herstellung und Reparatur von Fahrzeugen und Bausätzen beschäftigen wir in Bellach (SO) 500 MitarbeiterInnen. Nebst unserer lokalen Produktion betreuen und beliefern wir Lizenzpartner auf fünf Kontinenten mit unserem Baukasten-System "Co-Bolt". Wir bieten auch eine umfassende Reparatur- und Servicepalette für Fahrzeuge aller Art an (Busse, Nutzfahrzeuge, Personenwagen, Camper etc.) .

Im Bereich der Nutzfahrzeug -Reparaturen befinden wir uns derzeit in einer spannenden Phase der Expansion. Dadurch wird am Standort in Bellach eine neueStelle als Leiter Kundendienst Reparaturen & Service Nutzfahrzeuge geschaffen.


Haben Sie Lust auf eine neue Herausforderung mit viel Selbstverantwortung und grossem Gestaltungsspielraum? In dieser interessanten Aufgabe helfen Sie mit, unsere Dienstleistungen in der Sparte Reparatur & Service auszubauen und weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Sie!


Ihre Aufgaben


Verantwortung für die Koordination und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Nutzfahrzeugen


Vornehmen von Auftragserfassungen, Auftragsbearbeitungen und Reparaturkalkulationen


Terminplanung für die Reparaturen der Kundenfahrzeuge


Annahme sowie Ablieferung der Kundenfahrzeuge


Unterstützung des Betriebsleiters bei der Leitung und Organisation


Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes und einer hervorragenden Kundenerfahrung


Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandard und -richtlinien


Mithilfe bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden


Übernahme der Stellvertretung des Betriebsleiters Reparaturen


Unsere Anforderungen


Lehrabschluss als Carrosseriespengler/in EFZ oder Carrosserielackierer/in EFZ


Branchenspezifische Weiterbildung von Vorteil


Berufserfahrung im Kundendienst oder im Bereich Fahrzeugreparaturen


Erfahrung im Erstellen von Kostenvoranschlägen


Sprachen D + F in Wort und Schrift


Hohes Mass an Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten


Organisationstalent mit hoher Problemlösungskompetenz


Belastbarkeit und Flexibilität für ein dynamisches Arbeitsumfeld


Teamgeist und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten


Selbständigkeit und effiziente Arbeitsweise


Wir bieten Ihnen


Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen


Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Bereich Reparaturen & Service


Führungsverantwortung in Stellvertretung für den Betriebsleiter


Gleitende Arbeitszeit


Leistungsgerechte Anstellungsbedingungen


Möglichkeit zur Weiterbildung und Weiterentwicklung in der HESS-Gruppe (1000 Mitarbeitende)


Ihre FRAGEN zu dieser Stelle beantwortet Ihnen

Christoph Wenger (Leiter Personal)
+41 32 617 34 33


Jetzt bewerben


Carrosserie HESS AG | Bielstrasse 7 | 4512 Bellach
| www.hess-ag.ch



Vertrag:
FULL_TIME

Industrie:
Industrie diverse

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