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Agent Frontservice 100%
Arbeitszeiten (Schichtbetrieb)
Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr
Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
Bist du sprachbegabt, liebst den telefonischen Kundenkontakt und verschiedene Einsatzzeiten? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung in unserem Team Frontservice Retail. Arbeitsort: Zürich.
Aufgaben
Telefonische Kundenanfragen von Privat- und Firmenkarten bearbeiten
Kundenberatung VisecaOne Services
PIN Code Bestellungen
Kartensperrungen und Kartenersatz ausführen
Allgemeine Rechnungsanfragen beantworten
Stammdatenmutationen
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und
Call Center Erfahrung vorausgesetzt
Kreditkarten Know How von Vorteil
Du telefonierst gerne, bist höflich, hilfsbereit und lösungsorientiert
Ebenso verfügst du über eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest gerne selbständig und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick und deine gute Laune
Stilsichere Deutsch- sowie sehr gute mündliche Französisch- und Italienischkenntnisse werden vorausgesetzt
Mit den MS Office Programmen bist du vertraut
Chancen
Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung,
Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.
Kontakt
Viseca Payment Services SA, Serena Leone, Human Resources Management
Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Vertrag:
FULL_TIME
Industrie:
Dienstleistungen allgemein
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